도서소개
STEP 1 학습포인트
각 장별로 출제경향에 따른 학습방법을 제시하였고 핵심을 짚어주는 학습포인트에 따라 공부하면 수험준비시간을 줄일 수 있어 효율적입니다.
STEP 2 핵심정리 문제
시험에 자주 나오는 가장 중요한 핵심 포인트를 제공하여 기본적으로 기초학습 능력을 점검할 수 있습니다.
시험 직전 핵심 내용을 집중적으로 기억하여 득점력을 높이는데 도움이 될 것입니다.
STEP 3 출제예상문제
출제경향을 분석/반영하였고 기출문제와 비슷한 유형과 난이도의 문제를 집중적으로 출제하였습니다.
STEP 4 실전 모의고사
모의고사를 통해 최종 점검을 해본 후 미진한 과목 또는 단원에 대해서는 마무리 체크를 반드시 하시기 바랍니다.
도서목차
1과목 텔러 기본지식
1장 금융경제 일반
2장 창구실무 법률
3장 고객서비스와 창구마케팅
4장 내부통제 및 리스크관리
2과목 창구실무 Ⅰ
1장 일반수신
2장 가계여신
3장 외국환 업무
4장 내국환 업무
3과목 창구실무 Ⅱ
1장 출납.계산
2장 전자금융
3장 지로 및 공과금
4장 신용카드 업무
5장 신탁 및 집합투자
6장 방카슈랑스
부 록
1회 실전모의고사
2회 실전모의고사
정답 및 해설
해시태그
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