단과는 일정 기간 동안 수강할 수 있는 기간제 강의이지만,

수강이 어려운 상황이 발생하는 것을 대비하여 최대 30일까지 1회에 한하여

휴강신청 (강의 일시정지) 가 가능합니다.

일시정지는

[유스터디 마이페이지 - 나의 강의실]에서 단과를 선택 후 휴강신청을 설정할 수 있습니다.

(※ PC, 모바일에서 신청 가능)

※ 휴강 기간 종료 후 자동으로 정지 해제되며 수강이 다시 시작됩니다.

※ 휴강신청은 최대 30일까지 신청이 가능하며, 1회에 한해 신청이 가능합니다.

※ 휴강 시작일은 신청일 (당일) 입니다. 신청 후 휴강일 변경은 불가합니다.

▶ 유스터디 PC버전 : 나의강의실 > 휴강신청 단과반 휴강버튼클릭 > 날짜선택 후 휴강신청하기

▶ 유스터디 모바일버전 : 나의강의실 > 휴강신청 단과반 휴강버튼클릭 > 날짜선택 후 휴강신청

오류코드 3070이 뜨는 이유는 아래와 같습니다.

* 모바일에 강의를 다운로드 할 수 있는 모바일 기계는 2대까지 입니다.

등록된 기계 2대 외 다른 기계로 다운로드 시도 할 경우, 오류 코드가 뜹니다.

(※ 모바일에 강의를 다운로드 하시면

저희 유스터디에 자동으로 기록이 남으며, 모바일 정보가 등록이 됩니다.)

참고 부탁드립니다.

유스터디 회원가입 시 비밀번호에 사용가능한 특수문자가 있습니다

! @ # $ % ^ & * (비밀번호에 사용가능)

이외의 특수문자들은 사용 불가이니 참고 부탁드립니다.

비밀번호를 쳤음에도 로그인이 되지 않을 경우

유스터디 고객센터로 연락 부탁드립니다.

▶ 1:1 온라인 문의 게시판

(☞ PC버전 바로가기) (☞ 모바일 버전 바로가기)

▶ 카카오톡 플러스 문의 (☞ 바로가기) 을 이용해주시길 바랍니다.

※ 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 17시 (공휴일, 주말 상담 불가) ※

* 아이디 공유차단 취지

많은 회원님들이 아이디 공유를 하시게 되면 정상적으로 수강하시는 회원들에게 피해가 돌아가게 됩니다. 강의실행 중 심한 버퍼링 현상이나 강의 정지 현상등 많은 부작용이 일어납니다. 따라서 기존 회원의 권리를 보호하고, 불법 사용으로 인해 선의의 피해자가 생기지 않도록 유스터디는 아이디 공유 금지 정책을 실시하게 되었습니다.

회원님들의 원활한 수강환경을 위해 많은 협조 부탁 드립니다.

★ 아이디 불법 공유 기준

1. 같은 시간대에 여러 장소에서 수강한 흔적이 발견되는 경우
2 .접속장소가 일정한 규칙없이 수시로 변경되는경우
3. 접속 PC에 IP 숨기기 프로그램이 설치된 경우

※ 포털사이트, 다음 카페등 게시판을 통해 인강 매매 및 공유 관련 글 게재 및 동시간에 두군데 이상 접속시 불법아이디 공유에 해당합니다.

아이디 불법 공유에 해당하지 않는 경우

1. 일정하게 2~3군데 장소에서 수강하는 경우 (집, 학교, 직장, 독서실등)
2. 주거지 이전, 인터넷 접속서비스 업체의 변경
3. 불가피한 사유로 인해 제3의 장소에서 수강해야 하는 경우
4. 유동 IP는 총4개의 옥텟으로 구성되어 있으며, 분류에 해당하는 옥텟만 변동될 뿐 대분류 자체가 변동되지는 않음.

아이디 공유를 하지 않았는데 명단에 오를 경우

운영 담당자에게 관리자에게 메일을 보내시고 비밀번호를 바꾸신 다음 강의 시청후 꼭 로그아웃을 하시기 바랍니다.

PC는 2대까지 제한이 되며,

한쪽에서 로그인 했을 경우, 다른 쪽에서는 로그아웃이 되므로

반드시 중복 로그인이 되지 않도록 주의해주시길 바랍니다.

반복적으로 중복 로그인 및 아이디 불법 공유가 의심 될 경우,

1차~3차까지 경고를 드리고 있으며,

아이디 강제 탈퇴 및 수강강의를 폐쇄하니 참고 부탁드립니다.

모바일은 2대까지 제한이 되며,

한쪽에서 로그인 했을 경우, 다른 쪽에서는 로그아웃이 되므로

반드시 중복 로그인이 되지 않도록 주의해주시길 바랍니다.

반복적으로 중복 로그인 및 아이디 불법 공유가 의심 될 경우,

1차~3차까지 경고를 드리고 있으며,

아이디 강제 탈퇴 및 수강강의를 폐쇄하니 참고 부탁드립니다.

모바일 기기에서만 강의를 다운해서 볼 수 있습니다.

동영상 자체가 다운로드 되는 것이 아니라, 동영상 정보를

강의실에 다운해서 보는 것이며, 최소한의 인터넷이 연결되어 있어야만

다운로드한 강의들을 볼 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

(※ PC에서는 스트리밍만 가능하며, 다운로드는 불가함)

유스터디 사이트에서 결제 진행 후,

[유스터디 마이페이지 - 나의 강의실]에서 "수강 시작일자 설정" 버튼 클릭 후, 수강 가능합니다.

(※ PC 및 모바일에서 설정가능)

결제일 포함하여 6일 이내의 날짜에 시작일자 버튼을 클릭하지 않을 경우,

7일째 되는 날 자동으로 강의가 시작되는 점을 참고 해주시길 바랍니다.

(예: 1/10일 강의를 결제하고, 강의 시작일을 설정할 수 있는 날짜는 1/10~1/15일 안에서 선택 가능)

* 수강기간은 <나의 강의실>에서 제공하고 있는 강의기간에서 확인하시면 됩니다.

회원님께서 직접 "시작일자 설정" 버튼을 클릭하고,

강의를 듣기 시작한 날짜로부터 수강기간이 적용이 됩니다.

수강 시작일자 설정 대기기간은 결제일 포함하여 6일 동안 유지되며,

설정 대기기간 내에 수강을 시작하지 않으면, 7일째 되는 날에는 자동으로 수강 시작이 됩니다.

※ 자동 수강 시작이 되고 나서, 수강 시작일 착오로 인해

저희 유스터디 쪽으로 말씀해주셔도 별도로 저희가 수강일 연장은 불가하니

반드시 수강 시작일 재확인 후, 착오가 없으시길 바랍니다.

강의를 모바일에 다운로드 후 수강하시는 강의라면,

강의 스트리밍 시 소진되는 인터넷 만큼 데이터 소진 없이 이용이 가능합니다.

다만, 처음 존플레이어 어플 접속 시에 "중복로그인 체크 및 수강종료일 체크" 등으로 인하여 소량의 데이터 소진이 있기 때문에 완전히 인터넷을 차단하는 경우에는 수강이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.

(※인터넷을 완전히 차단하셨을 경우 재생이 끊기거나, 오류가 발생하는 경우가 생깁니다.)

고로, 최소한의 데이터 또는 와이파이가 연결되어야 수강이 가능하므로 참고 해주세요!

갤럭시탭 / 아이폰 / 아이패드 에서 인터넷 강의 시청이 가능합니다.

단, 맥북에서는 동영상 플레이어 지원이 되지 않음을 주의해주시길 바랍니다!

스마트런은 태블릿, 휴대폰 등 모바일 기기로 수강하는 것을 말합니다.

단과 강의 수강신청 시,

<강의 + 스마트런> 은 PC와 모바일 수강을 함께 하는 것을 뜻합니다.

** 스마트런으로 수강 신청을 했을 경우 **

PC 강의실에서는 수강 중인 강의가 뜨지 않으니 반드시 참고 해주세요!

유스터디에서 제공하고 있는 <샘플강의>는 PC / 모바일에서 사용이 가능한 서비스 입니다.

(※ 유스터디 가입 회원들에게 제공 서비스)

(※ 유스터디 홈페이지에서 단과명으로 검색)

단과 강의들마다 샘플 강의를 맛보기로 제공하고 있으니,

별도의 금액 지불 없이 샘플강의들을 보시면 됩니다.

[필수사항]

재생 전, 동영상 플레이어 "존플레이어" 설치 필수!

종합반 (프리패스)은 일정 기간 동안 수강할 수 있는 기간제 강의지만,

수강이 어려운 상황이 발생하는 것을 대비하여 최대 30일까지 1회에 한하여

휴강신청 (강의 일시정지) 가 가능합니다.

일시정지는

[유스터디 마이페이지 - 나의 강의실]에서 종합반을 선택 후 휴강신청을 설정할 수 있습니다.

(※ PC 및 모바일에서 신청 가능)

* 휴강 기간 종료 후 자동으로 정지 해제되며 수강이 다시 시작됩니다.

* 휴강신청은 최대 30일까지 신청이 가능하며, 1회에 한해 신청이 가능합니다.

* 강좌별로 정지는 불가하며, 종합반 상품 내의 모든 강좌가 동시에 함께 정지됩니다.

* 휴강 시작일은 신청일 (당일) 입니다. 신청 후 휴강일 변경은 불가합니다.

강의 연장은 단과 수강생에 한해 가능하며,

종합반 (프리패스 및 패키지, 또는 합격보장반) 을 수강하고 계시는 분들은

강의 연장이 불가능하니 참고부탁드립니다.

강의 연장은 1과목당 1회로 제한이 되며, 1번 신청 후에 추가 연장은 불가능합니다.

10일 단위로 신청이 가능합니다. (최대 30일까지 신청 가능)

강의 수강료에 따라 연장 비용을 차등 적용하고 있으니, 참고해주세요.

▶ 수강료 10만원 이하 강의

: 10일당 2만원에 연장

▶ 수강료 10만원 초과, 20만원 이하 강의

: 10일당 2만 5천원에 연장

▶수강료 20만원 초과, 30만원 이하 강의

: 10일당 3만원에 연장

강의 연장 신청은

▶ 1:1 온라인 문의 게시판

(☞ PC버전 바로가기) (☞ 모바일 버전 바로가기)

▶ 카카오톡 플러스 문의 (☞ 바로가기) 을 이용해주시길 바랍니다.

※ 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 17시 (공휴일, 주말 상담 불가) ※

계좌이체 또는 무통장입금을 통한 입금을 통해 연장이 가능하니 참고 부탁드립니다.

(카드 결제 불가)

▶ 1:1 온라인 문의 게시판

(☞ PC버전 바로가기) (☞ 모바일 버전 바로가기)

▶ 카카오톡 플러스 문의 (☞ 바로가기) 을 이용해주시길 바랍니다.

※ 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 17시 (공휴일, 주말 상담 불가) ※

포함이 되어야할 내용 (이름 / 수강과목 / 수강기간 / 수강진도율 등) 을 기재해주시면

신청이 확인 되는 대로 빠른 시간 내로 발급해드리도록 하겠습니다.

① 신용카드 결제 영수증 발급 (신용카드 매출전표)

② 현금결제영수증 발급 (현금영수증 발급)

▶ 1:1 온라인 문의 게시판

(☞ PC버전 바로가기) (☞ 모바일 버전 바로가기)

▶ 카카오톡 플러스 문의 (☞ 바로가기) 을 이용해주시길 바랍니다.

※ 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 17시 (공휴일, 주말 상담 불가) ※

신청이 확인 되는 대로 빠른 시간 내로 발급해드리도록 하겠습니다.

★ 현금 영수증은 현금영수증 신청한 자에 한해 발급 가능함.