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항공여객 예약실무

저자 | 출판사 | 기문사
ISBN : 9788977237834   |  발행일 : 20180228  |  292
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도서소개

이 책은 항공여객 예약실무에 대해 다룬 도서입니다. 항공여객 예약실무의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.

도서목차

1. 항공여객에약 관련 기본 지식
제1장 항공여객예약 업무의 이해
제2장 예약기록(PNR) 작성 준비
제3장 항공편 스케줄 및 에약가능편 조회

2. 항공여객예약 작성 실무
제4장 예약기록(PNR)의 작성과 수정
제5장 예약기록(PNR)의 저장과 조회
제6장 예약기록(PNR)의기타 구성 요소
제7장 PNR의 다양한 기능
제8장 단체예약(Group)
제9장 예약코드와 PNR History
제10장 Booking Class

3. 항공여객예약 업무의 확장
제11장 Queue
제12장 SKYPASS
제13장 사전좌석배정

부록

해시태그

#항공여객 #예약실무

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