필독 이용안내
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① 유스터디가 제공하는 인터넷강의 서비스 (단과 또는 종합반) 의 결제일로부터
7일 이내에 수강하신 강의인 경우 100% 환불됩니다.
(단, 7일 이내여도 수강진도율에 따라 금액이 차감됩니다.) -
② 결제일로부터 7일 이상 초과된 경우
일별 차감금액 * 수강기간 일수를 결제한 금액에서 차감 후 환불됩니다.
(※ 결제일로부터 환불 신청 일까지 수강하신 날짜를 기준으로 환불 금액이 적용됩니다.)
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③ 각 상품별 부분 취소가 불가하며, 전체 취소 처리됩니다.
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④ 사은품이 출고된 경우 입고 확인 후에 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다.
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⑤ 개인 사정으로 인해서 수강기간이 만료된 강좌에 대해서는 환불이 불가합니다.
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⑥ 환불 조건에 부합하는 강좌를 다른 강좌로 직접 변경은 불가하며,
환불과 동일한 조건으로 환불 처리 후 재 결제하거나 유스터디 고객센터로 문의하셔야 합니다.
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⑦ 불법 공유나 무단 동영상 배포 등 불법 행위로 적발되신 경우 환불이 불가합니다.
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⑧ 환불은 회원이 결제한 방법으로 진행됩니다.
단, 차감 환불 등으로 인해 계좌로 환급되는 경우 영업일 기준 익일 오후 6시까지 입금됩니다.
고객지원
평일 09:00~17:00 토/일/공휴일에는 1:1 문의를 이용해 주세요.
